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本公司产品严格按照国家GB 和国际IEC 标准组织生产，严格执行公司制定的质量方针“一切为顾客满意为最高宗旨”让“津峰”电缆以信得 过的产品质量和优良的售后服务取信于市场。
    为切实保证本公司的产品能为广大用户创造应有的经济效益，保障用户的合法权益，本公司特向顾客做出如下承诺：
一、顾客来访热情接待周到服务，来电、来函及时答复，对顾客提出的技术问题认真解答，协助解决。
二、提供给用户的产品，公司进行严格的检测，各项性能均达到相应的标准方可出厂。
三、产品质保期为一年，质保期内若产品发生问题，我方将应顾客的要求在24 小时内派出相关技术人员进行现场协调，并对提供的产品做系列的检查，查明原因，解决问题，确属产品的缺陷，对产品实行包退、包换，运费和安装运费由本公司负责。
四、质保期结束后，本公司生产的电缆在出厂三年内在正确安装和使用条件下，若发现产品质量问题，本公司仍将为顾客提供无偿服务。
五、产品在到货验收过程中，若出现和合同订单不符的产品，本公司接到顾客通知后，24小时内做出答复和处理意见，并承担相关费用。
六、顾客对提供的产品或服务不满意，请按以下信息与我们联系。

总公司：
单位：秦皇岛津峰线缆制造有限公司                          
地址：秦皇岛市经济技术开发区龙海道2号                      
电话：0335-8559666 0335-8559668
传真：0335-8559665

分公司：

地址：廊坊津峰线缆有限公司
地址：廊坊市文安县高头工业区
电话：0316-5321498 0316-5322727
传真：0316-7969026

单位：北京津峰线缆销售有限公司
地址：北京市丰台区新宫商业街6-07号
电话：13810893277